Savoir-faire
Notre savoir-faire en plomberie, couverture et chauffage
En bref. Chez Rogereau, une intervention suit six temps : écouter la demande, venir voir, chiffrer poste par poste, prévenir les occupants de l'immeuble, travailler proprement et expliquer ce qui a été fait. C'est la traduction concrète de notre devise : « À votre service ! »
Comment se déroule une intervention ?
Nous écoutons la demande
Par téléphone ou par la demande en ligne, vous décrivez le problème ou le projet. Une photo aide souvent à préparer la visite.
Nous venons voir
Pour des travaux, rien ne remplace l'examen sur place : état du réseau, accès au toit, emplacement d'un appareil, contraintes de l'immeuble.
Nous chiffrons poste par poste
Le devis décrit les travaux, les matériaux et les étapes.
Nous prévenons les occupants
En copropriété, un avis de travaux précise l'objet et les dates du chantier. Si l'eau doit être coupée, un avis de coupure indique le jour, les horaires et les précautions.
Nous travaillons proprement
Protection des lieux, évacuation des déchets, rangement en fin de journée : un chantier se juge aussi à l'état dans lequel on le laisse.
Nous expliquons ce qui a été fait
À la fin de l'intervention, nous montrons le travail réalisé et donnons les conseils d'usage ou d'entretien utiles.
Le geste juste, métier par métier
Un plombier qui brase une colonne en cuivre, un couvreur qui façonne une bande de zinc, un chauffagiste qui équilibre un réseau : chacun de nos métiers a ses gestes, ses outils et ses règles de l'art. Nous les présentons en détail sur les pages plomberie, couverture, chauffage et climatisation.
Réunir ces métiers dans une même entreprise permet de remonter à la cause d'un désordre : une tache au plafond peut venir du toit comme d'une canalisation, un radiateur froid peut venir de la chaudière comme du réseau.
Que faire pendant une coupure d'eau ?
Voici les précautions que nous rappelons aux occupants sur nos avis de coupure :
- fermer le ou les robinets avant les compteurs d'eau froide et d'eau chaude ;
- s'assurer que tous les robinets du logement sont fermés ;
- ne mettre aucune machine en marche, même avec un programmateur ;
- ne pas utiliser les WC, lavabos, éviers, baignoires et douches ;
- prévoir un peu de bruit pendant les travaux.
On nous demande souvent
Notre méthode en questions
Une autre question ? Appelez-nous au 01 30 56 15 51.
Comment se passe une intervention chez Rogereau ?
Elle suit six temps : écoute de la demande, visite sur place pour les travaux, devis détaillé, information des occupants en copropriété, chantier propre, puis explication du travail réalisé.
Les voisins sont-ils prévenus avant des travaux dans l'immeuble ?
Oui. Un avis de travaux est affiché avec l'objet et les dates du chantier, et un avis de coupure d'eau précise le jour, les horaires et les précautions lorsque l'eau doit être coupée.
Que faire pendant une coupure d'eau programmée ?
Fermer les robinets avant les compteurs, vérifier que tous les robinets sont fermés, ne lancer aucune machine et ne pas utiliser les WC, lavabos, éviers, baignoires et douches jusqu'au rétablissement.
Pourquoi une visite avant le devis ?
Parce que l'état d'un réseau, l'accès à un toit ou l'emplacement d'un appareil changent la nature des travaux. La visite permet un devis juste, sans mauvaise surprise.
Rogereau · À votre service !
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